• La trata de personas es una grave violación de los derechos humanos, un problema global y uno de los crímenes más vergonzosos que existen, ya que priva a millones de seres humanos de su libertad y dignidad.
• A través de este crimen, los traficantes engañan a mujeres, hombres, adolescentes, niñas y niños de todos los rincones del planeta, sometiéndolos diariamente a situaciones de explotación, generalmente a través de formas extremas de violencia.
• Si bien la forma más conocida de trata de personas es la explotación sexual, miles de víctimas de este crimen de todas las edades son reclutadas, transportadas, vendidas y compradas con fines de esclavitud, trabajo y servicios forzados, mendicidad forzada, adopciones ilegales, uso de menores en actividades delictivas, matrimonios forzados o extracción de órganos, entre otros.
• México es considerado un país de origen, tránsito y destino para las víctimas de trata de personas. (Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito — UNODC)

• La explotación de personas menores de edad generalmente implica el ejercicio de situaciones de violencia, engaño, manipulación o abuso, para persuadir ú obligar a una niña, niño o adolescente a hacer algo, en beneficio de otros. Esto incluye, aunque no se limita, a la explotación sexual, la explotación laboral y las peores formas de trabajo infantil.
• La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define las peores formas de trabajo infantil como todas aquellas formas de esclavitud donde los niños son utilizados y vendidos para realizar trabajos forzosos incluidos el reclutamiento y su utilización en: conflictos armados, explotación sexual a través de prostitución y pornografía, actividades ilícitas como la producción y tráfico de estupefacientes y conductas o trabajos que por su naturaleza es probable que dañen la salud, seguridad e integridad de los niños.
• En el sector de los viajes y el turismo la explotación sexual de personas menores de edad se presenta cuando un agresor sexual en calidad de "turista" ya sea nacional o extranjero, se traslada a algún destino,y con la complicidad de explotadores o tratantes, abusa sexualmente de niñas, niños o adolescentes a cambio de dinero o especie.
• Quienes cometen estos delitos hacen uso de la infraestructura y servicios que ofrece la industria del turismo como: hoteles, moteles e inmuebles rentados, agencias de viajes, empresas o particulares de transporte terrestre y aéreo, establecimientos de alimentos y bebidas, spa's y centros de entretenimiento que en ocasiones con o sin conocimiento e intención de sus propietarios o trabajadores pueden ser utilizados para la comisión de estos delitos.

El turismo es una actividad lícita y positiva, vinculada al sano esparcimiento, al disfrute y reconocimiento de las culturas, a promover la unión entre los pueblos y el goce de la diversidad de los recursos. Es un sector que da sustento de forma honesta a millones de mexicanas y mexicanos que, bajo ninguna circunstancia, busca fomentar conductas delictivas que atenten contra los derechos o a la dignidad humana.

Por ello, es obligación de todas las personas que vivimos y disfrutamos del turismo, proteger su esencia y manifestar un rechazo absoluto a cualquier comportamiento o conducta que lastime y vulnere la libertad, la dignidad, integridad y seguridad de las personas, principalmente de las niñas, niños y adolescentes comprome¬tiéndonos a actuar con solidaridad, legalidad y responsabilidad, para construir un Turismo Libre de Explotación.

Se desarrolla a iniciativa de la Secretaria de Turismo del Gobierno de México y está basado en acciones y políticas internacionales, como "The Code", creado por ECPAT Internacional y el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Es un instrumento de auto-regulación de la industria turística, de adhesión voluntaria que contiene criterios para proteger a las niñas, niños y adolescentes contra la explotación sexual, laboral y contra el trabajo infantil; principalmente en sus peores formas aplicables en las empresas, establecimientos, organismos y entre los prestadores/as de servicios turísticos.

El "Código de Conducta Nacional" permite a las empresas, organismos y profesionales que lo adoptan, desarrollar políticas socialmente responsables sobre este tema, dentro de sus instalaciones, así como de cara a todos los proveedores de la cadena de servicios y sus clientes, para incidir de manera positiva en los destinos y comunidades.

1. Orientar y comprometer a la industria turística nacional en la prevención, detección y denuncia de situaciones de explotación sexual y trabajo infantil en sus peores formas en el sector de los viajes y el turismo. Orientar y comprometer a la industria turística nacional en la prevención, detección y denuncia de situaciones de explotación sexual y trabajo infantil en sus peores formas en el sector de los viajes y el turismo.
2. Impulsar que los diversos actores del sector, asuman una postura de cero tolerancia ante cualquier tipo de explotación, principalmente cuando afecta a personas menores de edad, a través de la implementación de acciones integrales que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de la población en los destinos turísticos.
3. Promover valores de respeto, responsabilidad y compromiso entre los turistas nacionales y extranjeros que visitan nuestro país, a fin de proteger y respetar a las comunidades que los reciben.

Que el "Código de Conducta Nacional (CCN)" sea un referente de movilización de la industria turística nacional, que involucre al mayor número de sus actores, en la protección de las niñas, niños y adolescentes, para modificar o frenar los factores que propician que la explotación continúe vulnerando sus derechos, en el contexto de los viajes y el turismo.

CREADO PARA PREVENIR LA EXPLOTACIÓN SEXUAL Y LABORAL DE PERSONAS MENORES DE EDAD Y EL TRABAJO INFANTIL EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS.

• Instrumento de autorregulación
• De adhesión voluntaria
• Lo puede firmar e implementar cualquier tipo de establecimiento turístico.
• Promueve la adopción de prácticas éticas y de responsabilidad social empresarial.

• Hospedaje
• Alimentos y bebidas
• Agencias de viajes
• Transportes terrestres y aéreo
• Spa's
• Centros de entretenimiento
• Guías de Turistas
• Balnearios
• Turismo de reuniones y segmentos especializados
• Cualquier establecimiento del sector.

En el portal www.ccn.sectur.gob.mx encontrarás herramientas y elementos descargables para que puedas implementar fácilmente cada una de las 6 directrices que integran el CCN. Tú puedes descargar todos los materiales, adoptarlos y adaptarlos a las necesidades de tu establecimiento e integrarlos como evidencia de cumplimiento.

Al finalizar el proceso de implementación en un máximo de 6 meses la Secretaria de Turismo entregará un Reconocimiento y otorgará a los establecimientos de HOSPEDAJE, 40 puntos para el sistema de clasificación hotelera.

Implementación de las directrices del Código de Conducta Nacional

Establecer en algún documento rector de la empresa, su compromiso contra la explotación sexual y laboral de niñas, niños y adolescentes.

Objetivo: Manifestar por escrito el compromiso del establecimiento con el tema y socializarlo con los colaboradores.

La empresa o establecimiento puede incorporar en los siguientes documentos rectores, cláusulas relacionadas al compromiso con el CCN, la cero tolerancia a estos delitos y/o la protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes.

• Política de responsabilidad social
• Reglamento
• Misión
• Visión
• Valores
• Manual de inducción
• Manifiesto de buena voluntad
• Entre otros

Para acreditar el cumplimiento de esta directriz:

1. Puedes descargar cualquiera de los ejemplos disponibles para esta directriz en el portal (Política de Responsabilidad Social, Manifiesto o Reglamento) y adaptarlos a las necesidades de tu empresa.
2. O puedes desarrollar tus propios documentos integrando cláusulas o textos, que manifiesten el compromiso de CERO TOLERANCIA a estos delitos (Explotación de NNA, trabajo infantil, trata de personas, explotación sexual de NNA y explotación laboral de NNA).
3. Los documentos deberán ser firmados por el representante legal o algún directivo de alto nivel de la empresa o establecimiento.
4. Deberán escanearse e integrarse en el sistema en PDF como evidencia de cumplimiento de la directriz N°1.

Implementación de las directrices del Código de Conducta Nacional

Sensibilizar y/o capacitar al personal que labora en la empresa sobre prevención de la explotación sexual y laboral de niñas, niños y adolescentes en el sector de los viajes y el turismo y el Código de Conducta Nacional.

Es importante que al menos el 80% de tus colaboradores y sobre todo aquellos que tienen contacto directo con clientes y proveedores cuenten con información precisa sobre temas como la trata de personas, la explotación sexual y laboral de niñas, niños y adolescentes, el trabajo infantil y la protección de los derechos de las personas menores de edad, así como, del Protocolo de acción para casos presumiblemente de ESLNNA (que está en la Directriz N°3 de este Código de Conducta).

Te sugerimos que solicites a alguna institución responsable de la prevención, persecución del delito o atención a víctimas (ejemplo, Comisión de Derechos Humanos, Oficina de Migración, DIF, SIPINNA entre otros) o alguna ONG, apoyo para que impartan una plática de sensibilización o para capacitar a las y los colaboradores de tu establecimiento en la prevención de estos temas.

En la directriz N°2 del portal www.ccn.sectur.gob.mx encontrarás una sesión de sensibilización, que te dará una constancia, así como materiales de apoyo.

Implementar el Protocolo de Acción para casos presumiblemente de explotación sexual y laboral de niñas, niños y adolescentes en el sector de los viajes y el turismo.

Para acreditar el cumplimiento de esta directriz:

1. Deberás descargar del sistema el ejemplo de Protocolo que puede servirte de base para desarrollar el de tu establecimiento.
2. Adaptar el contenido de acuerdo a los procedimientos de seguridad de tu establecimiento y a las funciones que realiza cada colaborador.
3. Personalizarlo con los datos del establecimiento y el representante legal.
4. El representante legal o algún directivo lo debe de aprobar con su firma.
5. Escanear el documento final y subirlo como evidencia en PDF en la directriz N°3
6. Capacitar a tu personal y ensayar posibles situaciones de riesgo.
7. Subir la evidencia.

Formar redes de colaboración y promoción para la prevención de la explotación sexual y laboral de niñas, niños y adolescentes.

Algunas instituciones que te pueden apoyar:

• Guardia Nacional
• Instituciones de procuración de justicia
• Organismos No Gubernamentales.
• Comisiones o Comités estatales contra la trata de personas.
• Institutos estatales o municipales de la mujer. Sistema DIF estatal o municipal.
• Sistemas de Protección Estatal de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA).
• Consejo Ciudadano
• Gendarmería, Policía Turística, Fiscalía.
• Otros

Informar a los clientes, e informar e involucrar a la cadena de valor, respecto al Código de Conducta Nacional.

Presentar un informe anual sobre la aplicación de Código de Conducta Nacional a la Secretaría de Turismo.